Для предпринимателей проведут тренинг по клиентоориентированности
2 октября с 11:00 до 14:00 состоится тренинг на тему «Клиентоориентированность в бизнесе: как сделать так, чтобы клиенты к тебе возвращались», который пройдет в конференц-зале центра «Мой бизнес» по адресу г. Пермь, ул. Ленина, 68.
Что такое клиентоориентированность в бизнесе;
Как клиентоориентированность в бизнесе влияет на продажи;
Почему так важен клиентский сервис;
Пять главных принципов клиентоориентированности;
Как определить клиентоориентирован ли ваш бизнес;
Практическое занятие: повышаем клиентоориентированность вашего бизнеса;
Успешные примеры клиентоориентированности в бизнесе.
Чек-лист проверки клиентоориентированности вашего бизнеса
Пошаговая инструкция внедрения методик клиентоориентированности
Экспертом тренинга станет Александрова Елена, тренер-консультант и консультант по вопросам продаж, клиентского сервиса, менеджмента и выстраивания процессов.
Напомним, обратиться за поддержкой в центр «Мой бизнес» по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие предприниматели, а также те, кто только планирует открытие своего дела.
Узнать больше о мерах поддержки МСП в регионе можно на официальном сайте центра «Мой бизнес» Пермского края.
Поддержка предпринимателей реализуется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированный Президентом России.