Приглашаем 18-19 ноября 2024 г. на семинар представителей индустрии туризма и гостеприимства Пермского края.
Уважаемые субъекты бизнеса!
Приглашаем 18-19 ноября 2024 г. с 10:00-17:00 ч. к участию в семинаре представителей индустрии туризма и гостеприимства Пермского края.
В программе:
18 ноября «Как опережать возможные жалобы туристов и правильно управлять ожиданиями»:
· Как мыслит турист и почему туристы жалуются?
· Какие барьеры мешают туристам в Пермском крае получать 100% удовольствия от путешествия?
· Что такое презентация программы?
· Как правильно презентовать барьеры, на которые жалуются туристы?
· Что такое управление ожиданиями?
19 ноября «Управление глэмпингом (модульным некапитальным отелем)»:
· Виды и специализация. Глэмпинг. Что это такое?
· Нормативно-правовая база управления.
· Целевая аудитория и потенциальные покупатели на объекте.
· Управление от операционки до менеджмента.
· Как всё продать: маркетинг, PR и системы продажи.
Место проведения: г. Пермь, ул. Ленина, 68, Центр «Мой бизнес»
Участие бесплатное, 18+
Мероприятие проходит в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
Для принятия участия в мероприятии необходимо