Для самозанятых граждан, занятых в сфере красоты, пройдет на обучающая программа «Навыки будущего для самозанятых в сфере красоты: как усилить свою позицию на рынке через отношение к клиенту». Программа пройдет в очном формате с 9 по 27 ноября 2023 года по адресу ул. Ленина, 68 (Центр «Мой бизнес»).

Почему к одним мастерам выстраивается очередь, а у других — нет клиентов? Как общаться с клиентами, чтобы они приходили вновь и рекомендовали другим? Нужно ли мастеру заниматься продвижением своего личного бренда? — на эти и другие вопросы ответ и поделятся опытом успешные предприниматели:

·         Юлия Дьячкова, основатель и руководитель салона красоты «Эгоист»

·         Ирина Котряхова, собственник и директор «Школы красоты Арт Мастер»

В программе обучения предусмотрено 4 встречи и онлайн-сопровождения кураторами программы:

·         первая встреча 9 ноября с 14:00 до 17:00

Знакомство с участниками, выявление проблематики, постановка целей на программу. Обзор навыков будущего, необходимых для профессионального роста. Основные ошибки мастера. Обзор трендов бизнеса в сфере красоты.

·         вторая встреча 14 ноября с 14:00 до 17:00

Бизнес-игра «Постановка целей»: в игровом формате участники научатся достигать своих целей через истинные желания, а также поставят бизнес-цели на будущий год.

·         третья встреча 16 ноября с 14:00 до 17:00

Бизнес-игра «Жалоба-подарок»: за 8 шагов участники научатся отвечать на любое обращение клиента, в том числе, негативное.

·         четвертая встреча 20 ноября с 14:00 до 17:00

Эксперт по продвижению в социальных сетях расскажет об интернет-маркетинге, и как мастеру продвигать себя и строить свой личный бренд.

Участие в программе бесплатное, но необходимо зарегистрироваться по ссылке.

Напомним, обратиться за поддержкой в центр «Мой бизнес» по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие предприниматели, а также те, кто только планирует открытие своего дела.

Узнать больше о мерах поддержки МСП в регионе можно на официальном сайте центра «Мой бизнес» Пермского края.

Поддержка предпринимателей реализуется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом России

В четверг, 2 ноября в 10:00 состоится тренинг на тему «Её величество клиентская база. Системная работа с клиентской базой и управление отношениями с клиентами». Мероприятие пройдет в очном формате в Центре «Мой бизнес» Пермского края по адресу ул. Ленина, 68.

Спикером тренинга будет Александр Яковлев, эксперт по построению системного бизнеса, профессиональный коммуникатор, автор собственной методики переговоров, предприниматель.

В программе:

·         как работать с клиентской базой;

·         стратегии увеличения ценности клиентской базы;

·         как клиент покупает и сегментация клиентов по этапам;

·         программа развития клиента;

·         программы лояльности.

В результате обучения каждый участник: получит теоретические знания для развития клиентоориентированного мышления, на практике научится формированию стандартов клиентского мышления, узнает методы увеличения клиентской базы.

Участие в мероприятии бесплатное, но необходимо зарегистрироваться по ссылке.

Напомним, обратиться за поддержкой в центр «Мой бизнес» по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие предприниматели, а также те, кто только планирует открытие своего дела.

Узнать больше о мерах поддержки МСП в регионе можно на официальном сайте центра «Мой бизнес» Пермского края.

Поддержка предпринимателей реализуется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом России.